Atende.ai · IA de atendimento para clínicas

Clone com IA a sua melhor recepcionista

Tenha uma IA treinada com o jeito da sua clínica atendendo no WhatsApp, agendando e confirmando consultas, incansavelmente, 24 horas por dia.

15 dias grátis, sem cartãoChega pronta — nada de montar fluxoNo ar em 48 horas
Feita para a rotina de clínicas de todo o Brasil
OdontologiaDermatologiaFisioterapiaPsicologiaOftalmologiaEstéticaNutriçãoMultiespecialidade

Amplie a sua equipe, não os custos

  • Conversas naturais e inteligentes

    A IA entende a queixa do paciente, qualifica, agenda, confirma, remarca e encaminha para a pessoa certa da equipe — sempre com precisão e empatia, sem menu de botões.

  • Enquanto a sua equipe está off, a Atende.ai está on

    Madrugada, hora do almoço, fim de semana e feriado. O seu novo time virtual atende sem pausa, 24/7, com o mesmo humor da primeira mensagem até a última.

  • Tráfego pago + Agente IA

    Troque a landing page por uma conversa: leve a campanha direto para o WhatsApp, onde a Atende.ai recebe o paciente, tira as dúvidas e já deixa a consulta marcada.

Diversas especialidades sendo transformadas com IA

A IA faz a triagem da queixa, separa urgência de rotina, encaixa quem está com dor no primeiro horário livre e confirma na véspera para a cadeira não ficar vazia.

Responde dúvidas de protocolo e valores na hora, qualifica o interesse por procedimento e agenda a avaliação antes que o paciente procure a clínica ao lado.

Organiza pacotes de sessões, lembra cada sessão da semana e recupera quem parou de aparecer no meio do tratamento, sem ninguém precisar puxar a lista.

Acolhe o primeiro contato com cuidado, explica formatos e valores, agenda a sessão e cuida das confirmações sem expor nada do que foi conversado.

Diferencia consulta, exame e retorno, prepara o paciente para o que precisa levar e confirma com antecedência para reduzir a falta em exames caros.

Entende de qual especialidade o paciente precisa, checa o convênio, encaixa na agenda certa e passa para a recepção só o que exige gente.

Triagem automáticaOdontologia
Oi! Queria marcar uma avaliação, dá pra essa semana?
Dá sim 💚 Consigo quinta às 14h ou sexta às 9h30. Qual fica melhor pra você?
Encaixe sugerido pela IA
Agenda checada · convênio validado · sem fila

Inteligência artificial customizada com o DNA da sua clínica

  1. 01Comportamento
    Tom acolhedor, nunca robótico
    Nunca dá diagnóstico
    Chama a recepção se houver dúvida
    01

    Comportamento

    Defina como a sua IA deve se comportar, o tom que ela usa com o paciente e o que ela pode resolver sozinha — e o que sempre volta para a equipe.

  2. 02Roteiro
    1. Acolher e entender a queixa
    2. Checar convênio e profissional
    3. Oferecer 2 horários
    4. Confirmar e registrar
    02

    Roteiro

    Defina o roteiro que a IA segue em cada conversa. Aqui você ensina o processo de agendamento da sua clínica para a nova colaboradora virtual.

  3. 03Conhecimento
    Convênios aceitos
    Valores por procedimento
    Endereço e estacionamento
    Perguntas frequentes
    03

    Conhecimento

    Informe convênios, valores, endereços, profissionais e as perguntas que mais chegam. A IA aprende tudo sobre a clínica — e segue aprendendo a cada conversa.

A única solução de WhatsApp que a sua clínica vai precisar

Recepção e IA atendendo juntas, na mesma conversa, sem o paciente perceber a troca.

  • Acompanhe o que a IA está dizendo e assuma a conversa quando quiser.

  • Coloque toda a equipe — recepção e IA — atendendo junto e organizado.

  • A mesma conversa flui entre a IA, a recepção e o profissional, sem o paciente repetir nada.

  • Confirmação, lembrete e follow-up saem sozinhos, no horário certo.

  • Relatórios de cada conversa, cada agendamento e cada paciente que escapou.

Nem melhor, nem pior, diferente!

Entenda a diferença entre um Agente IA e um chatbot de fluxo — e por que a recepção da sua clínica pede o primeiro.

A escolha da Atende.ai

Agentes IA

  • Perfeito para ampliar a recepção e o pós-consulta, com um custo menor.
  • Treinado com o conteúdo da sua clínica: convênios, valores, profissionais e rotina.
  • Conversa flexível, que se ajusta ao que o paciente escreve, em tempo real.
  • Exemplo de uso: recepcionista virtual que agenda, confirma e faz follow-up 24/7.
O jeito antigo

Chatbots de fluxo

  • Perfeito para automatizar tarefas repetitivas e caminhos previsíveis.
  • Construído em uma interface visual de fluxos, arrastando e soltando blocos.
  • Conversas lineares e padronizadas, presas a menus de botões.
  • Exemplo de uso: coleta de dados iniciais e direcionamento para setores.
  • WhatsApp
  • Agenda da clínica
  • Cadastro de pacientes
  • Funil de pacientes
  • Confirmação de consultas
  • Lembretes automáticos
  • Transcrição de áudio
  • Informações da clínica
  • Transferência para a recepção
  • Relatórios
Integrações

Conecta com o que a sua clínica já usa

Agenda, cadastro de pacientes, funil e relatórios falam a mesma língua — e o que a sua clínica já usa a gente conecta na implantação, sem trabalho para a sua equipe. Nenhuma consulta se perde porque alguém esqueceu de anotar.

Pague pela demanda, não por mensalidade

Mês mais movimentado, conta maior. Mês mais parado, conta menor. Cancele quando quiser, sem precisar dar explicações.

15 dias grátis
Você paga pelo atendimento que a IA fizer

Não importa se a sua clínica está começando agora ou se já é uma rede com várias unidades: o valor acompanha a demanda de atendimento do mês. Sem mensalidade fixa, sem pacote parado e sem fidelidade.

  • IA treinada com o jeito da sua clínica, no ar em até 48 horas
  • Agendamento, confirmação e reagendamento direto no WhatsApp
  • Lembretes e follow-up automáticos de quem sumiu no meio do caminho
  • Passagem para a recepção com o histórico completo da conversa
  • Funil de pacientes e relatórios de cada conversa
  • Atendimento por texto e por áudio, com transcrição
  • Ajustes do agente e suporte incluídos, sem custo extra

Dúvidas frequentes

Dá, mas não recomendamos. A Atende.ai existe para tirar da recepção o que é repetitivo — agendar, confirmar, lembrar, responder o de sempre — e devolver tempo para o que precisa de gente. O equilíbrio entre IA e humano é o que dá o melhor resultado.

Não. A configuração é feita em linguagem simples, como se você estivesse treinando uma colaboradora nova. Nada de montar fluxograma: a clínica costuma estar atendendo em até 48 horas.

Sim. A implantação é feita junto com você: levantamos convênios, valores, profissionais e a rotina da agenda, treinamos o agente e acompanhamos as primeiras semanas de atendimento.

Definitivamente não. Tudo é feito de forma visual e muito intuitiva — e, se você preferir, a gente configura tudo para a sua clínica.

Sim. Ela lê texto corrido, gíria e erro de digitação, e transcreve os áudios que o paciente manda. Não existe menu de botões no meio do caminho.

Ela passa a conversa para a recepção com o histórico completo, e a pessoa continua de onde parou. Cada correção da equipe vira comportamento para as próximas conversas.

A corrida da Inteligência Artificial já começou

Não fique para trás — amanhã às 6h47 alguém vai chamar a sua clínica no WhatsApp.